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Términos y condiciones

1. Servicios

Ofrecemos servicios digitales que incluyen mezcla y masterización de audio, así como edición de fotos y videos. Todos los trabajos se entregan electrónicamente por correo electrónico o mediante enlaces para compartir archivos.

2. Pagos

Todos los pagos deben realizarse en su totalidad una vez iniciado el trabajo. Los precios se muestran en USD y pueden variar según la complejidad del proyecto. Aceptamos los principales métodos de pago en línea, tal como se indica al finalizar la compra.

3. Revisiones

Ofrecemos un número limitado de revisiones (como se indica en la página de cada servicio). Las revisiones adicionales pueden generar cargos extra. Las revisiones no incluyen modificaciones importantes que se salgan del alcance original del proyecto.

4. Entrega

Los plazos de entrega varían según el tamaño del proyecto. Las fechas de entrega indicadas son solo estimaciones. Los archivos finales se enviarán electrónicamente una vez finalizado el proyecto.

5. Reembolsos

Todas las ventas son definitivas. Debido a la naturaleza digital y creativa de nuestros servicios, no se admiten devoluciones una vez iniciado el trabajo. Le recomendamos revisar nuestras muestras o solicitar una consulta antes de realizar su pedido.

6. Propiedad intelectual

Conservas la propiedad de tu contenido original. Tras el pago completo, recibes todos los derechos de uso de los archivos finales entregados. Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo terminado para tu portafolio o con fines promocionales, a menos que solicites lo contrario por escrito.

7. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de la pérdida de datos, la corrupción de archivos o los daños indirectos que resulten del uso de nuestros servicios o de los archivos entregados.

política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando usted usa nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza nuestro sitio web o realiza un pedido:

  • Nombre y datos de contacto (como la dirección de correo electrónico)

  • Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos)

  • Archivos que subas para editar, mezclar o masterizar.

  • Historial de comunicaciones (mensajes, notas del proyecto, etc.)

2. Cómo utilizamos su información

Su información se utiliza para:

  • Procesamos y entregamos sus pedidos.

  • Comunícate sobre tus proyectos o consultas.

  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia en nuestro sitio web.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para procesar pagos o cumplir con obligaciones legales.

3. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad razonables para proteger sus archivos y datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento en línea es completamente seguro.

4. Retención de archivos

Los archivos de proyecto cargados pueden almacenarse durante un tiempo limitado con fines de revisión o archivo, tras lo cual se eliminan de forma segura.

5. Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la actualización o la eliminación de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros en [Su dirección de correo electrónico].

6. Actualizaciones de esta política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización.

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